Защита прав граждан-потребителей в торговом обслуживании

76 страниц, по всей работе сноски

Введение……………………………………………………………..………….………..3
Глава 1. Правовое регулирование защиты прав граждан – потребителей в торговом обслуживании………………………………………………..………………………..…7
1.1.    Правовое регулирование защиты прав граждан – потребителей в торговом обслуживании ……………………………..…………………………………………….7
1.2.    Система прав граждан – потребителей в торговом обслуживании…………..17
Глава 2. Характеристика способов защиты прав граждан-потребителей в торговом обслуживании………………………………………..…………………………………34
2.1. Характеристика государственной и общественной защиты прав граждан.…...34
2.2. Проблематика судебной защиты прав граждан-потребителей в торговом обслуживании…………………………………………………………………..………47
Заключение……………………………….………………..……………………………67
Список используемой литературы……………………….……………………………73

Объектом дипломного исследования являются правоотношения, возникающие между субъектами потребительского рынка, а предметом исследования является действующее законодательство, защищающее права потребителей.

Цель дипломной работы состоит в том, чтобы исследовать основания механизм защиты прав потребителей, выявить недостатки и пробелы в современном законодательстве, предложить рекомендации, направленные на совершенствование законодательства о защите прав потребителей. Прочитайте внимательно текст цели

Указанная цель предопределила задачи исследования: проанализировать основные положения законодательства о защите прав потребителей; исследовать роль общественных объединений в защите прав потребителей; исследовать виды ответственности продавца; проанализировать механизм досудебной и судебной защиты прав потребителей; провести анализ защиты прав граждан потребителей в торговом обслуживании с использованием материалов судебной практики.