Курсовая работа Роль интернет-банкинга в процессе кредитования физических лиц
Курсовая работа Роль интернет-банкинга в процессе кредитования физических лиц
55 страниц
ВВЕДЕНИЕ.................................................................................................... 3
1 Теоретические основы изучения интернет-банкинга в процессе кредитования физических лиц................... 6
1.1 Понятие, сущность и значение интернет-банкинга в процессе кредитования физических лиц................... 6
1.2 Правовые основы применения информационных технологий при особенности кредитования физический лиц............ 13
2 Анализ условий кредитования физических лиц с применением интернет-банкинга на примере ПАО «Сбербанк» ........... 22
2.1Организационно-экономическая характеристика банка............ 22
2.2 Анализ возможностей кредитования с помощью интернет-банкинга ПАО «Сбербанк» ................................... 30
2.3 Пример оценки кредитоспособности и оформление кредита физическому лицу с применением информационных технологий........... 34
ЗАКЛЮЧЕНИЕ............................................................................................. 36
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ..................................... 38
ПРИЛОЖЕНИЕ А - Официальный сайт «Сбербанка» ............................. 42
ПРИЛОЖЕНИЕ Б - Пример входа в «Сбербанк Онлайн» ........................ 43
ПРИЛОЖЕНИЕ В - Личный кабинет в «Сбербанк Онлайн» .................... 44
ПРИЛОЖЕНИЕ Г - Пример видов кредита в « Сбербанк Онлайн»........ 45
ПРИЛОЖЕНИЕ Д - Пример расчета ежемесячного платежа по кредитному калькулятору...................... 46
ПРИЛОЖЕНИЕ Е - Анкета заемщика......................................................... 47
ПРИЛОЖЕНИЕ Ж - Согласие на обработку персональных данных..... 49
ПРИЛОЖЕНИЕ З - Согласие физического лица................................ 50
ПРИЛОЖЕНИЕ И - Кредитный договор...................................................... 51
ПРИЛОЖЕНИЕ К. График платежей по кредиту......................................... 55
Предмет курсовой работы - процесс кредитования физических лиц с помощью интернет-банкинга на примере услуг ПАО «Сбербанк».
Цель работы - изучение роли интернет-банкинга в процессе кредитования физических лиц.
Задачами исследования являются:
- изучить, как интернет-банкинг изменил процесс кредитования физических лиц.
- оценить распространение и использование интернет-банкинга среди различных категорий клиентов.
- определить, какие преимущества предоставляет интернет-банкинг при получении кредитов (удобство, скорость, доступность).
- рассмотреть, как онлайн-платформы упрощают процесс подачи заявок на кредиты.
- выявить потенциальные риски и недостатки, связанные с кредитованием через интернет-банкинг (например, мошенничество, недостаток личного общения).
- проанализировать, как банки справляются с этими рисками.
- сравнить процессы получения кредита в традиционных банках и через интернет-банкинг.
- оценить время, затрачиваемое на получение кредита в обоих случаях.
- рассмотреть, как современные технологии (например, искусственный интеллект и большие данные) влияют на процесс оценки кредитоспособности клиентов.
- проанализировать роль автоматизации в процессе одобрения кредитов.
- изучить, как мобильные приложения банков влияют на процесс кредитования и взаимодействие с клиентами.
- оценить удобство и функциональность мобильных решений для получения кредитов.