СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ И ОПТИМИЗАЦИЯ ПРОЦЕССОВ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ В МУНИЦИПАЛЬНОМ ОРГАНЕ ВЛАСТИ (НА ПРИМЕРЕ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА ТУАПСЕ КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ)
78 страниц
Введение……………………………………………………………………..……3
Глава 1. Теоретические основы изучения ПРОЦЕССА ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ…………7
1.1 Сущность, виды и требования к управленческим решениям……………....…7
1.2 Этапы процесса принятия решения………………………………………...…13
1.3 Методы оптимизации управленческих решений……………………….…....16
1.4 Специфика принятия аналитического решения в
муниципальном образовании…………………………………………………...…24
Выводы по главе 1………………………………………………………………….29
Глава 2. Анализ эффективности ПРОЦЕССА ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ в администрации города ТУАПСЕ………..31
2.1 Социально-экономическая характеристика Туапсинского городского поселения………………31
2.2 Анализ функций и структуры органов местного самоуправления Туапсинского городского поселения……………………………………………...36
2.3 Анализ состава и структуры персонала муниципальных служащих администрации Туапсинского городского поселения…………………………...39
2.4. Диагностика проблем процесса принятия решений в администрации Туапсинского городского поселения……………………………………………...43
Выводы по главе 2……………………………………………………………….....48
ГЛАВА 3. оптимизациЯ процесса принятия решений в администрации Туапсинского городского поселения………………….…51
3.1. Разработка мер по совершенствованию процесса принятия решений в администрации Туапсинского городского поселения………………………....51
3.2. Расчет социально-экономического эффекта от предлагаемых мероприятий…………………....57
3.3. План внедрения мер по совершенствованию процесса принятия управленческих решений в администрации Туапсинского городского поселения…...…..61
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………......63
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ.………..……………………......69
Приложения………………………………………………………………….....73
обусловило выбор темы настоящей работы.
Цель исследования – анализ и разработка мер оптимизации процессов принятия управленческих решений (на примере администрации муниципального образования Туапсинское городское поселение).
Основными задачами в работе выступают:
- изучение теоретико-методологических основ процесса принятия управленческих решений муниципальными органами власти;
- анализ кадрового потенциала сотрудников администрации муниципального образования Туапсинское городское поселение;
- оценка эффективности процесса принятия управленческих решений в администрации Туапсинского городского поселения;
- разработка рекомендаций по совершенствованию процесса принятия управленческих решений в администрации Туапсинского городского поселения;
- оценка эффективности предлагаемых мероприятий, составление плана их реализации.
Объект исследования – администрация муниципального образования Туапсинское городское поселение Краснодарского края.
Предмет исследования – процесс принятия управленческих решений в администрации Туапсинского городского поселения.