Главная \ Интернет магазин \ ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ \ Менеджмент \ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ ПРЕДПРИЯТИЯ И ПУТИ ЕЁ ПОВЫШЕНИЯ (НА ПРИМЕРЕ ЗАО «САНАТОРИЙ РОДНИК»)

КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ ПРЕДПРИЯТИЯ И ПУТИ ЕЁ ПОВЫШЕНИЯ (НА ПРИМЕРЕ ЗАО «САНАТОРИЙ РОДНИК»)

Артикул: 665
300 руб.
Количество:
поделиться

89 страниц + презентация 33 слайда

 

Введение

1 Основные тенденции развития курортного бизнеса как компонента индустрии туризма города Кисловодска

1.1 Специфика курортной деятельности

1.2 Сущность конкурентоспособности санаторно-курортного комплекса

1.3Качество как выгодный товар предприятия индустрии гостеприимства

2Анализ деятельности ЗАО «Санаторий Родник» г. Кисловодска     

2.1Общая характеристика ЗАО «Санаторий  Родник»

2.2 Структура  управления  и  технология  деятельности ЗАО  «Санаторий Родник»

2.3 Коммерческая деятельность ЗАО «Санаторий  Родник»

3 Повышение конкурентоспособности ЗАО «Санаторий  Родник»  г.Кисловодска

3.1 Рекомендации по повышению уровня обслуживания в ЗАО «Санаторий Родник»

3.2 Услуги службы питания как фактор повышения конкурентоспособности в курортном деле

Заключение

Список использованных источников

 

Целью данного исследования является анализ проблем развития курортного дела в городе-курорте Кисловодске с акцентом на повышение конкурентоспособности ЗАО «Санатория «Родник».

Постановка цели работы предопределила необходимость решения следующих задач:

- проанализировать основные тенденции развития курортного бизнеса как компонента индустрии туризма в России;

- исследовать сущность конкурентоспособности санаторно-курортного комплекса;

- выявить основные проблемы управления качеством санаторно-курортного комплекса, в связи с тем, что качество становится выгодным товаром;

- проанализировать технологию деятельности ЗАО «Санатория «Родник»;

- обосновать рекомендации по повышению конкурентоспособности «Санатория «Родник» с учетом исследования специфики его работы, уровня обслуживания в нём.

Объектом данной работы является специфика работы ЗАО «Санатория «Родник», федерального значения, ведомственной принадлежности ОАО «Главстрой» г. Москвы, функционирующий с 1972 года, который включает 280 номеров, 10 из которых относится к высшей категории и 270 номеров к первой категории.

Предметом данной работы является организация и технология предоставления услуг в процессе функционирования санаторно-курортного комплекса, а также пути повышения его конкурентоспособности.

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий
Введите Ваш e-mail:
Введите Ваш пароль:
Если Вы уже зарегистрированы на нашем сайте, но забыли пароль или Вам не пришло письмо подтверждения, воспользуйтесь формой восстановления пароля.

Назад