Дипломная работа СИСТЕМА ОБЕСПЕЧЕНИЯ КАЧЕСТВА МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ РОДДОМА
Дипломная работа (72 страницы)
Введение ……………………………………………………………………….. 3
1 Теоретическая часть ………………………………………………………… 6
1.1 Система обеспечения качества медицинской помощи как объект исследования……………………6
1.2 Критерии оценки качества медицинской помощи в родильном доме... 12
1.3 Правовые составляющие мероприятий по обеспечению контроля качества медицинской помощи в практике родовспоможения.……………… 20
2 Практическая часть ………………………………………………………….. 31
2.1 Организация и характеристика базы исследования …………………....... 31
2.2 Организация и результаты исследования…………………………………. 39
Заключение …………………………………………………………………….. 61
Список использованных источников …………………………………………. 64
Приложение А Анкета ………………………………………………………… 68
Приложение Б Памятка ……………………………………………………….. 70
Объект исследования – качество медицинской помощи родильного дома.
Предмет исследования – система обеспечения качества медицинской помощи родильного дома.
Цель исследования: изучить акушерские и организационные аспекты качества медицинской помощи в родильном доме.
Задачи исследования:
1. Рассмотреть определение, принципы, основные виды деятельности, механизмы и элементы системы обеспечения качества медицинской помощи.
2. Выделить критерии оценки качества медицинской помощи в родильном доме.
3. Ознакомиться с нормативно-правовой базой по обеспечению контроля качества медицинской помощи родильного дома.
4. Провести анкетирование по изучению уровня подготовленности медицинского персонала по вопросам качества медицинской помощи в родильном доме ГБУЗ «Славянская центральная районная больница» МЗ КК.
5. Провести анкетирование среди пациенток родильного дома ГБУЗ «Славянская центральная районная больница» МЗ КК по изучению мнения о качестве медицинской помощи.
6. Разработать модель управления качеством медицинской помощи, основанную на единой методике оценки, мнении пациентов и персонала, а также основных акушерских и организационных показателей исследования.
7. Сформулировать выводы и рекомендации.